Ce que disent nos clients
Excellent !
Service rapide, prix très corrects, j'ai reçu mon fauteuil accompagné de décorations offertes et d'une note manuscrite me remerciant pour l'achat. Ce n'est pas grand-chose, mais parmi mes innombrables commandes sur différents sites, c'est l'ouverture de colis la plus agréable que j'ai vécue :) Merci à FauteuilCosy pour cette attention délicate !
Superbe expérience.
C'est la deuxième fois que je commande chez FauteuilCosy, et je suis ravi de leur service ! Ils proposent de très bons prix et la livraison est rapide. Je recommande vivement ce site. De plus, n'hésitez pas à demander des conseils, car ce sont avant tout des passionnés qui se feront un plaisir de vous aider :)
SAV réactif et à l'écoute
J'ai passé commande chez FauteuilCosy et je l'ai reçue en seulement 2 jours, conforme à ma commande. Merci encore à FauteuilCosy 👌🏼💪🏼‼️ ! Leur service rapide et efficace m'a vraiment impressionné. Je recommande vivement cette boutique pour tous vos besoins en fauteuils !
60% moins cher qu’en magasin
Plante de très bonne qualité, 60 % moins cher que la concurrence. Comme spécifié sur le site, j'ai commandé mardi et reçu ma plante vendredi ! Super service ! Je vous remercie, Verto Deco. Je recommande vivement cette boutique pour des produits de qualité à des prix imbattables !
Super expérience
Meilleur site internet pour acheter des fauteuils, avec une super communication avec le personnel et toujours satisfait de la livraison. Merci, 👌🏼💪🏼‼️ ! FauteuilCosy se distingue par son service exceptionnel et sa réactivité, rendant chaque commande agréable. Je recommande vivement ce site à tous les passionnés de fauteuils !
Très bonne qualité
Très bonne qualité, super produit, et service client excellent ! J'ai eu un léger souci pendant ma commande, mais les vendeurs de FauteuilCosy ont tout de suite réglé mon problème avec professionnalisme et patience. Merci à eux ! Je recommande fortement cette boutique pour tous vos besoins en fauteuils.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Votre commande sera livrée directement à votre adresse de livraison par DHL en 2 à 4 jours.
Comment fonctionne la garantie ?
Chez FauteuilCosy, nous offrons une garantie à vie sur tous nos fauteuils. Si votre fauteuil présente des défauts ou des problèmes de qualité, vous pouvez nous contacter et nous vous proposerons un échange ou un remboursement complet, selon votre préférence.
La garantie couvre tout défaut qui n'est pas causé par une mauvaise utilisation ou l'usure normale. Si votre fauteuil subit des dommages lors du transport ou présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à résoudre la situation de manière rapide et efficace.
Notre mission est de garantir que votre expérience avec nos produits soit toujours satisfaisante. Vous pouvez donc avoir confiance en notre service après-vente, qui vous assurera la meilleure assistance possible.
Comment fonctionne mon droit de rétraction ?
Si vous regrettez votre achat, retournez-nous votre commande. Elle vous sera intégralement remboursée. Conformément aux articles L.221-23 à L221-25, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception des articles. De quoi se laisser le temps de la réflexion !
Veuillez noter que le produit doit être dans un état neuf et propre à la commercialisation, sans rayures, griffures, traces d'utilisation ou autres dommages apparents.
Pourquoi vos prix sont-ils aussi compétitifs ?
Chez FauteuilCosy, nous comprenons l'importance de proposer des prix compétitifs tout en offrant des fauteuils de qualité et un service exceptionnel.
- Relation directe avec les fournisseurs : Nous entretenons des relations privilégiées avec nos fournisseurs, ce qui nous permet d'obtenir les meilleurs prix.
- Économies d'échelle : Grâce à notre volume d'achat important, nous bénéficions d'économies d'échelle qui nous permettent de réduire nos coûts et de proposer des prix avantageux à nos clients.
- Marges bénéficiaires raisonnables : Plutôt que de maximiser nos profits sur chaque vente, nous préférons maintenir des marges bénéficiaires raisonnables afin de rendre nos fauteuils accessibles à un plus large public.
- Optimisation des opérations : Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos processus opérationnels pour réduire nos coûts de fonctionnement, ce qui se traduit par des économies que nous répercutons sur nos prix.
Nous sommes fiers de rendre cela accessible à tous, et nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque client
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